【必ずお読みの上、ご購入ください】
※ ご購入者様はこちらの注意事項に同意の上でのご購入と判断させていただきますので以下の内容でのクレームなどには対応できませんので予めご了承下さい。
全商品は『海外メーカー直送』となります。
国内発送ではございませんので予めご了承ください。
■ 商品がいつ頃届きますかなどの質問を多くいただきますが、記載の発送目安(商品ページへ記載)と配送目安(こちらのページへ記載)を過ぎていない場合にはお問い合わせいただいた場合でもご対応できませんのでお問い合わせの前に一度内容のご確認をお願いします。
■ お届け先ご住所漏れ、記入の間違い
届け先住所の番地漏れ
など、ご入力住所が間違ったまま注文になる場合が、多発しております。
ご注文時の住所が違う場合は当然元の届け先には届きません。また、現在配送の国際便は途中修正はでいない
便のため、途中住所変更はできません。
この問題により、交換、返品、再発送はできませんのでご了承お願いいたします。
■ 名前の英語表記
ご注文時には必ず備考欄に【お名前と住所を英語】で記載をお願いいたします。
万が一、日本語お名前のご注文の場合はショップから英語に書き換えて発送する場合がございます。
■ 在庫切れ
全ての商品と機種が5000種類以上となるためご注文をいただいてからメーカーへ在庫確認をさせていただいております。
そのため在庫切れでキャンセルになる場合がございます。
■お客様の都合による返品
お客様の個人的なご都合(イメージ違い、サイズミス等)による商品の返品・キャンセル・交換は応じかねますので予めご了承下さい。
※商品の画像は写真撮影の照明や、画像処理の加減により実物の色味と若干異なる場合もございます。ご了承ください。また、モニターによって画像と実物の色合いが微妙に異なる場合がございます。
※海外製品は日本製品と異なり、簡易的な作りの製品となっております。そのため、多少のシミ、汚れ、傷、歪み、プリントのズレ、凸凹などがある場合がございます。日本の基準とは異なり海外基準では不良品とみなされない為、以上の点が気になる方はご購入をおすすめできません。
※また当店のアクセサリーは、アレルギーに対応しておりません。お肌に異常を感じられた場合は直ちに使用を中止し専門医にご相談をお願いいたします。
国内基準の製品をお求めのお客様は恐れ入りますがご購入をお控えください。
■当店の都合による返品・交換(不良品など
当店のミスによるものと判断した場合のみ、交換にて対応させて頂きます。
また、初期不良での交換ご希望の場合は商品到着後3日以内にご連絡下さい。(未開封、未使用のみ対応致します)商品到着後3日以降の交換は一切承りかねますのでご注意ください。
不良商品につきましては該当箇所の画像と商品が入っておりました袋（配送先や追跡番号が記載）にある伝票のお写真を添付しjaduya.info@gmail.comへご連絡をお願いいたします。
折り返し、交換方法をお知らせさせて頂きます。
※お写真では分かりづらい場合にはご返品をお願いする場合もございます。ご返品後、万が一海外製品の特性と判断致しました場合や、お客様のお間違いの場合には返品時にかかった送料、商品を再度お戻しする際の送料をご請求させていただきますので予めご了承ください。
